Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

1. Collecte des Informations

Nous collectons les types de données suivants pour offrir nos services et améliorer votre expérience d’achat :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone lorsque vous passez une commande ou créez un compte.
• Informations de paiement : Les détails de votre carte de crédit (Visa, MasterCard, JCB) sont traités directement par nos processeurs de paiement sécurisés et ne sont pas stockés sur nos serveurs. Pour les paiements PayPal, nous ne recevons que la confirmation du paiement.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, produits consultés via des cookies et technologies similaires.
• Préférences : Tailles préférées, historique d’achat (gilets, pulls, pyjamas, vêtements de sport pour garçons) pour personnaliser nos recommandations.

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées dans les buts suivants :

• Traiter et livrer vos commandes de vêtements pour garçons
• Vous fournir un service clientèle de qualité
• Améliorer notre site web et l’expérience d’achat
• Vous envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)
• Prévenir et détecter la fraude conformément à notre engagement de sécurité
• Respecter nos obligations légales

3. Partage et Divulgation

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal), services d’analyse pour le fonctionnement de notre boutique.
• Obligations légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits et la sécurité de nos clients.
• Partenaires marketing : Uniquement avec votre consentement explicite pour des offres ciblées sur des produits similaires (gilets, pulls, vêtements de sport pour enfants).

Pour les clients internationaux (hors zones exclues), les données peuvent être transférées en dehors de l’UE avec des garanties appropriées.

4. Stockage et Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses conformément aux normes PCI DSS :

• Cryptage SSL pour toutes les transactions
• Stockage limité des données avec accès restreint
• Audits réguliers de sécurité
• Conservation des données seulement aussi longtemps que nécessaire (5 ans pour les données comptables en France)

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et aux lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la rectification des informations incorrectes
• Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Vous opposer au traitement pour le marketing direct
• Demander la limitation du traitement
• Retirer votre consentement à tout moment
• Portabilité des données pour les services basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez notre délégué à la protection des données à l’adresse [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionnement du panier d’achat
• Analyse du trafic (Google Analytics)
• Publicité ciblée sur les réseaux sociaux (pour les produits similaires consultés)
• Mémorisation des préférences (langue, devise)

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les changements significatifs seront notifiés par e-mail ou via un avis sur notre site.

8. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos données :